sexta-feira, 27 de maio de 2011

Língua Inglesa- Vendas




A UFCD Língua Inglesa-Vendas teve a duração de 50 horas e foi ministrada pela formadora Patrícia Resendes. Os principais objectivos desta UFCD foram fazer com que os formandos interagissem com as diferentes culturas relacionadas com Língua Inglesa, desenvolvessem o gosto pela aprendizagem da Língua Inglesa e ainda que adquirissem e praticassem vocabulário específico para uma eficaz comunicação com clientes estrangeiros no processo de atendimento e vendas. Neste sentido elaborámos vários trabalhos dos quais destaco o trabalho de grupo The English Speaking Countries sobre a Inglaterra. No final da UFCD fiz ainda uma reflexão critica de aprendizagem.


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